Status dei servizi - Novità - Comunicazioni

In data 07/08/2008, dalle ore 20:00 circa si è verificato un guasto nella fornitura di energia elettrica che alimentava il Data Center di Monaco, dove è ospitata una parte dei nostri server. Notifichiamo comunque che tutti i servizi sono stati ripristinati.

Ci scusiamo per gli eventuali disagi.

Siamo lieti di annunciare la nuova gamma di Offerte Speciali Server Dedicati:

- OFFERTA 1
SERVER Dell AMD
AMD Athlon 64 3200+
1GB RAM
2 x 80GB SATA2
Banda 10Mbps FLAT Burst (2Mbps Garantiti)
Prezzo mensile: 69,00 Euro + IVA
Costo attivazione: 50,00 Euro + IVA Una Tantum

- OFFERTA 2
SERVER Dell Power Edge Xeon
Intel Dual Core Intel® Xeon® 3065, 2.33 GHz
1GB RAM
2 x 160GB SATA2
Banda 10Mbps FLAT Burst (2Mbps Garantiti)
Prezzo mensile: 79,00 Euro + IVA
Costo attivazione: 99,00 Euro + IVA Una Tantum

AFFRETTATEVI, la presente offerta è valida per gli ordini pervenuti fino al 25/03/2008

Offerta valida fino ad esaurimento scorte

LINK

Nuove disposizioni sull’utilizzo del codice IBAN per i bonifici nazionali

Si informano i clienti, che a partire da gennaio 2008, il codice IBAN (International Bank Account Number), già in utilizzo per bonifici esteri, è divenuto obbligatorio anche per tutti gli ordini di bonifici in ambito Italia, in aggiunta delle preesistenti coordinate bancarie nazionali.

Pertanto vi chiediamo di accertarvi, nelle operazioni di versamento, riguardo alla correttezza di suddette coordinate, le quali sono fornite assieme alle ricevute/fatture, e si possono trovare in copia a questo indirizzo: http://www.infinytech.net/pagamenti.php

Cordiali Saluti
Infinytech Team

Siamo lieti di annunciare la disponibilità della nuova webmail per tutti i clienti di webhosting condiviso e webhosting rivenditori su piattaforma Linux/Windows. La nuova webmail sostituisce la precendente e aggiunge una serie di nuove funzionalità oltre ad un layout grafico completamente rinnovato. Tra le novità segnaliamo la possibilità di visualizzare i messaggi in formato HTML e una gestione piu evoluta dei contatti.

Per i clienti che hanno sottoscritto un qualunque piano di hosting su piattaforma Linux la webmail è disponibile al solito indirizzo http://webmail.hostingclienti.com/  mentre riguardo all’hosting su piattaforma Windows la webmail è disponibile all’indirizzo http://webmail.nomedominio.ext dove “nomedominio.ext” corrisponde al nome a dominio assegnato.

L’accesso è possibile tramite i principali browser, quali Mozilla Firefox, Microsoft Internet Explorer ed Apple Safari.

Cordiali Saluti
Infinytech Hosting Team division

Abbiamo avviato il trasferimento di tutti i nostri servizi verso il Datacenter Carrier Class di Seeweb in via Caldera 21 a Milano (a pochi metri dal MIX e da tutti i POP dei principali carriers internazionali). E’ stato scelto Seeweb come nostro fornitore principale in quanto dispone della migliore infrastruttura attualmente disponibile in Italia e per dare la migliore qualità possibile ai nostri clienti a prezzi davvero molto competitivi. Tutti i dettagli della struttura che ci ospiterà sono presenti all’interno del nostro sito nella sezione “La Webfarm”.

Impatto per i clienti: Verrà concordato singolarmente con ogni cliente di Server Dedicati il momento in cui effettuare il downtime necessario per trasportare le macchine nel nuovo datacenter. Tutte le nuove attivazioni di Server VPS e Server Dedicati verranno attivate uilizzando la nuova infrastruttura. Il trasferimento dei servizi di webhosting condiviso è pianificato per i primi mesi del 2008; verranno date ulteriori comunicazioni quando queste saranno disponibili.

In data 29/10/2007, dalle ore 13 si è verificato un incidente alla fibra ottica che dava la connettività al Data Center dove sono ospitati i nostri server.
A detta del Carrier, durante lavori al manto stradale hanno tranciato un cavidotto con le fibre ottiche.
Alle ore 23.40 si è completato con successo il ripristino del collegamento.

Gentile Cliente,

Per tutti i nostri clienti di Webhosting Condiviso, Server Dedicati e Server VPS abbiamo messo a disposizione una nuova applicazione web per gestire la configurazione DNS dei propri domini registrati attraverso Infinytech.
Per richiedere l’utilizzo di questo nuovo tool è sufficiente mandare un’email all’indirizzo support@infinytech.net specificando il dominio. Nelle nuove attivazioni diWebhosting Condiviso verranno già comunicate le credenziali necessarie per accedere al servizio

Cordiali Saluti
Infinytech Team

A causa di lavori di manutenzione sulle apparecchiature di rete del nostro provider, in data 17/10/2007, dalle 0:20 alle 0:45 circa, tutti i servizi risultavano irraggiungibili. L’intervento si è reso necessario a causa di un guasto su una delle linecard del core router.

Dai nostri sistemi di monitoraggio rileviamo alcuni problemi di raggiungibilità verso la nostra rete da connettività residenziale ADSL Telecom Italia; questi problemi sono iniziati lo scorso fine settimane e si verificano con frequenza alterna tutt’ora. Siamo spiacenti per gli inconvenienti che si possono verificare dalla non raggiungibilità sui vostri domini o server dedicati; abbiamo sollecitato Telecom per cercare di risolvere il problema, ma tutt’ora siamo ancora in attesa di una risposta risolutiva.

Siamo lieti di annunciare la pubblicazione del nostro nuovo sito aziendale aggiornato nella grafica, nei contenuti e nelle funzionalità di base. Sono state aggiornate anche tutte le nostre offerte cercando di renderle sempre più competitive introducendo Server entry level a partire da 79,00 Euro mensili e modificando le offerte precedenti di Server VPS sostituendo Xen con VMware ESX. I clienti che posseggono Server VPS basati su Xen possono scegliere di migrare completamente il loro VPS sulla nuova infrastruttura VMware oppure continuare ad utilizzare il VPS attualmente in uso. Ovviamente la migrazione è consigliata in quanto i benefici sono veramente tanti; vi invitiamo a consultare la sezione Server VPS per maggiori informazioni.

E’ stata aggiornata anche la sezione delle offerte introducendo promozioni per i nuovi clienti Web Hosting e Web Hosting Rivenditori; per conoscere i dettagli vi invitiamo a consultare i box presenti in homepage.

E’ stata introdotta anche una LiveChat, che sarà attiva negli orari d’ufficio, che vi permette di dialogare direttamente con il nostro staff per informazioni commerciali e assistenza tecnica sui nostri servizi.

A breve verrà introdotto anche un sistema di trouble ticketing per consentirci di tracciare con maggiore dettaglio le richieste di assistenza e una nuova gestione della webmail, in sostituzione a quella attuale, per gestire con maggiore efficienza la vostra posta elettronica.

Cordiali Saluti

Infinytech Team